Gestão da qualidade, organização e resultado

Na próxima quinta-feira (27), a partir das 19 horas, empresários laranjeirenses podem participar de uma palestra gratuita sobre o Programa Sebrae de Gestão e Qualidade (PSGQ).
O evento, que será na sede da Associação Comercial e Empresarial de Laranjeiras do Sul (Acils), oferece assessoria empresarial pelo período de até 12 meses.
O consultor Antonio Carlos Zandoná falará sobre os detalhes dessa capacitação, que deve formar turmas em breve.
O objetivo do curso é sensibilizar os participantes para a implementação do PSGQ. Este, por sua vez, visa mostrar a importância de um sistema de gestão voltado à qualidade, esclarecendo a necessidade de mudança pessoal e organizacional, de obter uma visão estratégica do negócio, do gerenciamento por processos, da valorização das pessoas, da melhoria do ambiente de trabalho e da medição dos resultados por meio da definição de indicadores.