Confusão em posto de saúde termina em desacato

Enfermeira relata agressões verbais e intimidação durante atendimento

Uma ocorrência de desacato mobilizou atendimento policial na manhã de terça-feira, 7, em uma Unidade Básica de Saúde na região central de Laranjeiras do Sul. A situação envolveu uma enfermeira, que atua como agente pública, e um usuário que exigia prioridade no atendimento.

Segundo relato da vítima, ela realizava atendimentos na recepção quando o homem passou a exigir atendimento imediato, acima dos demais pacientes. Diante da negativa, ele teria iniciado uma sequência de ofensas e intimidações.

Tensão no atendimento

A enfermeira afirmou que o homem se aproximou de forma insistente, chegou a tocá-la e passou a responsabilizá-la pela demora no fluxo de atendimentos. “Fiquei extremamente nervosa, constrangida e com medo”, relatou. Mesmo após pedidos para que cessasse a conduta, o indivíduo continuou com as agressões verbais.

Diante da situação, a profissional acionou a direção da unidade para tentar conter o conflito.

Confusão se amplia

De acordo com o registro, durante o episódio, o autor conversou com uma vereadora que estava no local. Em seguida, ambos teriam contribuído para aumentar a tensão, incitando outros pacientes contra os funcionários, com xingamentos e constrangimentos.

A diretora da unidade tentou dialogar com o homem, mas ele se recusou a conversar e seguiu com as ofensas antes de deixar o local. A ocorrência foi registrada por câmeras de monitoramento e por celulares.

As partes envolvidas foram orientadas sobre os procedimentos legais cabíveis.