Empresário se diz humilhado com porta giratória

A porta giratória da agência da Caixa Econômica Federal travou, deixando o empresário e proprietário da Guerra Eletromóveis, Erci Guerra, constrangido. Ele procurou o Jornal Correio para falar do desconforto que passou. Na tarde de terça-feira (2), quando se dirigiu a agência para realizar um depósito, ficou impossibilitado de entrar nas dependências do banco pelo detector da porta ter disparado. A porta travou mesmo depois de ter tirado as chaves e o celular, fiquei apenas com meu cinto que tinha alguns detalhes em metal. Humilhado com a situação entreguei o dinheiro à uma atendente que realizou o depósito, relata.
Segundo o empresário, essa situação acontece somente nesse banco em Laranjeiras. Isso nunca havia acontecido. Devo ter cara de bandido, assaltante. Na próxima vez irei tirar as calças para poder ter acesso, completa.
Indignado, o empresário relata que ao sair da agência realizou três ligações à ouvidoria da Caixa, mas todas ficaram indisponíveis com falhas no sistema de atendimento. Isso não aconteceu só comigo. Sei de outras pessoas que passaram por esse desconforto. Sou cliente desse banco desde a sua inauguração aqui na cidade e não esperava passar por uma situação dessas, finalizou.
O gerente geral da agência da Caixa Econômica Federal, Francisco Marcelino desconhece o ocorrido e disse que iria se informar para entrar contato com a vítima e esclarecer o fato. Ninguém deixa de ser atendido, se a pessoa é conhecida claro que vamos deixar entrar, afirma.
Francisco explica que o sistema de segurança tem por objetivo proteger tanto os funcionários quanto os clientes. Não temos reclamações, pois não fazemos nada sem orientação do Banco Central, conclui.